Wichtige Kundeninformationen

 

Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir bei Zahlung per Vorkasse (abzgl. 2% Rabatt), Kreditkarte (Visa, Mastercard jeweils über Moneybookers zzgl. 3% Gebühr), PayPal oder Rechnung (registrierte Kunden ab der zweiten Kaufabwicklung) für die Lieferung folgende Versandkosten je Kaufabwicklung:


Versandkostenaufstellung Deutschland

  Vorkasse Kreditkarte PayPal Rechnung
DHL-Paket bis 1 kg 4,95 EUR 4,95 EUR 4,95 EUR 4,95 EUR
DHL-Paket über 1 kg bis 3 kg 5,55 EUR 5,55 EUR 5,55 EUR 5,55 EUR
DHL-Paket über 3 kg bis 5 kg 6,95 EUR 6,95 EUR 6,95 EUR 6,95 EUR
DHL-Paket über 5 kg bis 10 kg 7,55 EUR 7,55 EUR 7,55 EUR 7,55 EUR
DHL-Paket über 10 kg bis 20 kg 10,55 EUR 10,55 EUR 10,55 EUR 10,55 EUR
DHL-Paket über 20 kg bis 31,5 kg 11,95 EUR 11,95 EUR 11,95 EUR 11,95 EUR
DHL-Paket über 31,5 kg (>1 Paket) 17,55 EUR 17,55 EUR 17,55 EUR 17,55 EUR
Online-Datentransfer 0,00 EUR 0,00 EUR 0,00 EUR 0,00 EUR

Weitere Steuern und Kosten fallen nicht an.


Versandkostenaufstellung Österreich

  Vorkasse Kreditkarte PayPal Rechnung
DHL-Paket bis 1 kg 12,95 EUR 12,95 EUR 12,95 EUR 12,95 EUR
DHL-Paket über 1 kg bis 2 kg 13,95 EUR 13,95 EUR 13,95 EUR 13,95 EUR
DHL-Paket über 2 kg bis 5 kg 16,95 EUR 16,95 EUR 16,95 EUR 16,95 EUR
DHL-Paket über 5 kg bis 10 kg 21,95 EUR 21,95 EUR 21,95 EUR 21,95 EUR
DHL-Paket über 10 kg bis 20 kg 31,95 EUR 31,95 EUR 31,95 EUR 31,95 EUR
DHL-Paket über 20 kg bis 31,5 kg 43,95 EUR 43,95 EUR 43,95 EUR 43,95 EUR
DHL-Paket über 31,5 kg 59,95 EUR 59,95 EUR 59,95 EUR 59,95 EUR
Online-Datentransfer 0,00 EUR 0,00 EUR 0,00 EUR 0,00 EUR

Weitere Steuern und Kosten fallen nicht an.


Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Die auf den Produktseiten angegebenen Gewichte dienen lediglich der Berechnung der Versandkosten und können von den tatsächlichen Produktgewichten abweichen.



Lieferung & Zahlung


Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und Österreichs mit DHL. Die Lieferung erfolgt bei allen angebotenen Artikeln, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, innerhalb von 2 bis 3 Tagen (ab Bestellung/Zahlung).


Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (abzgl. 2% Rabatt), Kreditkarte (Visa, Mastercard jeweils über Moneybookers zzgl. 3% Gebühr), PayPal oder Rechnung (registrierte Kunden ab der zweiten Kaufabwicklung). Bei Vorauskasse muss der in der Empfangsbestätigungs-Email angegebene Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dem von WohnGlück angegebenen Konto eingehen, andernfalls wird die Bestellung storniert.

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit Ihren Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

 

Rechnung
Ein Anspruch auf Rechnungskauf besteht nicht. Sie können als registrierter Kunde den Rechnungskauf ab der zweiten Kaufabwicklung wählen.


Barzahlung bei Selbstabholung
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Marion Knülle, Mühlbachstraße 8e, D-82229 Seefeld, zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Termin nach Absprache.


Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

 

 

Widerrufsrecht für Verbraucher

Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marion Knülle/WohnGlück, Mühlbachstraße 8e, D-82229 Seefeld, E-Mail: info@wohnglueck.com, Tel.: +49 (0) 8152 79656, Fax: +49 (0) 8152 794050) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.wohnglueck.com/Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Marion Knülle/WohnGlück, Mühlbachstraße 8e, D-82229 Seefeld zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung
 

 

→ AGB